¿Sabes que es DMARC?
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¿Qué es DMARC?
El protocolo de seguridad de correo electrónico (DMARC) aprovecha DNS y utiliza los protocolos abiertos Sender Policy Framework (SPF) y DomainKeys Identified Mail (DKIM) para verificar los remitentes de correo electrónico. DMARC son las siglas de Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance.
Si una verificación de registro TXT DMARC detecta un desajuste entre un remitente de correo electrónico y la dirección tal como aparece para el destinatario del correo electrónico, DMARC activa un protocolo administrado que indica al servidor receptor aceptar el mensaje de correo electrónico, ponerlo en cuarentena o rechazarlo según la política de autenticación que define el remitente.
Como parte del proceso de validación, DMARC proporciona informes al remitente sobre quién intenta usar su nombre de dominio para enviar mensajes. Esta visibilidad permite al remitente ajustar su política a medida que surgen nuevas amenazas. De esta manera, DMARC ayuda a las empresas a establecer confianza en la marca al reducir la amenaza de correo electrónico no validado o fraudulento.
¿Por qué DMARC?
El correo electrónico se introdujo como una forma de compartir información entre dos remitentes conocidos a través de una red abierta. Normalmente provenía de una institución de confianza directamente a otra, por lo que no parecía necesaria la autenticación de correo electrónico.
Hoy, el correo electrónico está expuesto a vulnerabilidades. Los atacantes se hacen pasar por remitentes y dominios para lanzar ataques como spam y ataques de phishing que comprometen el correo electrónico empresarial. Las brechas exitosas crean algunos de los desafíos más graves y que consumen más tiempo para la seguridad informática. Pero lo peor es que el resultado es una pérdida de confianza en el correo electrónico.
Durante años, los estándares más comunes para defender las redes contra estos ataques fueron SPF y DKIM. Ambos ayudaron a los servidores de correo a identificar la validez de un remitente, pero no permitieron que el remitente definiera qué sucedería si no se encontraba válido, lo que impidió a los propietarios de dominios controlar el uso de su marca
Ventajas de DMARC
La adopción de protocolos de autenticación de DMARC puede beneficiar a una empresa o negocio al ayudar a prevenir ataques de suplantación de identidad y mejorar la seguridad en el correo electrónico. Esta medida también tiene el potencial de reducir el spam y mejorar la entregabilidad a largo plazo. Es importante tener en cuenta que varios proveedores de servicios de correo electrónico importantes han hecho obligatorio el uso de este programa. Por ejemplo, las bandejas de entrada de Yahoo y Google pueden rechazar correos electrónicos que no cumplan con esta normativa. Por lo tanto, es altamente recomendable configurar el protocolo para cumplir con los requisitos establecidos.
A continuación se presentan algunas ventajas clave de implementarlo:
- Prevención de fraude por correo electrónico: Mediante el uso de informes DMARC, es posible identificar y prevenir ataques de phishing, así como detectar fuentes que puedan estar suplantando la identidad de la empresa.Esto ayuda a reducir los fallos de autenticación y a garantizar la integridad de los correos electrónicos enviados.
- Mejora de la reputación de la marca: Al garantizar que solo se entreguen mensajes legítimos a los destinatarios, el programa puede contribuir a mejorar la reputación de la marca.
- Reducción del spam: Evitando que los mensajes fraudulentos lleguen a las bandejas de entrada de los clientes, es posible minimizar la cantidad de spam y mejorar la experiencia del usuario.
- Proporciona visibilidad: Los informes generados por el programa permiten identificar rápidamente quién está enviando correos electrónicos en nombre de la empresa sin su consentimiento, lo que facilita la adopción de medidas preventivas.
Mejora de la entregabilidad: Implementar correctamente el protocolo DMARC puede aumentar la tasa de entregabilidad del correo electrónico en un 10% a lo largo del tiempo, lo que mejora la eficacia de las campañas de correo electrónico al firmarlo digitalmente y garantizar su autenticidad.
¿Cómo implementar DMARC en su DNS?
Comience ingresando en su registro DNS y configurando su entidad de firma DKIM y el registro SPF para las direcciones IP que tienen permiso para enviar correo electrónico en su nombre.
A continuación, defina su política de autentificación DMARC con una acción de «monitor». Luego simplemente revise sus informes DMARC para ver quién está cumpliendo con los estándares SPF, DKIM y DMARC. Una vez que sepa quiénes son los remitentes aprobados, puede hacer que cumplan.
Realice periódicamente un análisis exhaustivo de los mensajes a sus receptores que no superan su autenticación DMARC, y establezca una política para ponerlos en cuarentena o rechazarlos.
REFERENCIAS
- Almaguer-Perez, D., y Hernández-Yeja, A. (2021). Buenas prácticas para el despliegue seguro del servicio de correo electrónico. Revista Científica, 41(2), 199–212. https://doi.org/10.14483/23448350.15838
- BERENGUEL GÓMEZ, J. L. (2018). Asistencia de usuarios en el uso de aplicaciones ofimáticas y de correo electrónico. España: Ediciones Paraninfo, S.A.
